سياسة الخصوصية
جمع البيانات
كجزء من معالجتنا للبيانات الشخصية، نقوم بجمع اسمك ورقم هاتفك ورقم العميل وعنوانك السكني (أو عنوان آخر يشار إليه كعنوان تسليم) وعنوان IP وعنوان البريد الإلكتروني.
تهدف عملية جمع Nutrimarket لمعلوماتك الشخصية في المقام الأول إلى تلبية طلباتك - توفير وتخصيص وتطوير وتأمين الخدمات الإلكترونية المقدمة من خلال موقع متجر المكملات الغذائية الخاص بنا.
تعتبر المعلومات التي لا يمكن استخدامها لتحديد هويتك (حتى عند دمجها مع معلومات أخرى) بيانات غير شخصية. وتعرف أيضًا بالبيانات مجهولة الهوية، ولا تحتوي البيانات غير الشخصية على معلومات شخصية. وعندما نجمع بين بياناتك الشخصية والبيانات مجهولة الهوية، يتم التعامل مع جميع البيانات في مثل هذه الحزمة باعتبارها بيانات شخصية.
إن سياستنا العامة هي أنه يجوز لك رفض تقديم بعض المعلومات الشخصية إذا طلبنا ذلك. المعلومات التي تقدمها لنا متروكة لك. ومع ذلك، فمن المحتمل أننا لن نتمكن من تزويدك بالخدمات الإلكترونية في هذه الحالة. تم اختيار عقد البيع أو تنفيذه (أو لا يمكن تنفيذه على النحو الأمثل).
إذا لم يكن لدينا عنوان تسليم للطلب، فلن نتمكن من تسليمه. بالنسبة لخدمة إلكترونية معينة أو عقد بيع، سنخبرك إذا كانت هناك حاجة إلى معلومات معينة (معلومات إلزامية)، على سبيل المثال، عن طريق وضع علامة النجمة على هذا الحقل.
استخدام البيانات
تعتمد مدة معالجة المسؤول للبيانات الشخصية على نوع الخدمة الإلكترونية أو اتفاقية البيع والغرض من المعالجة. لغرض تقديم الخدمة الإلكترونية أو الوفاء باتفاقية البيع، تتم معالجة البيانات الشخصية عادةً حتى يتم سحب الموافقة أو حتى يتم تقديم اعتراض فعال.
في الحالات التي يكون فيها الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية هو المصالح المشروعة للمسؤول، قد يكون من الضروري تمديد فترة معالجة البيانات الشخصية إذا كان ذلك ضروريًا لإثبات أو تأكيد أو الدفاع ضد المطالبات المحتملة، وبعد ذلك فقط إذا كان القانون يتطلب ذلك.
بمجرد انتهاء فترة المعالجة، سيتم حذف البيانات الشخصية بشكل لا رجعة فيه أو إخفاء هويتها. لا نقوم بحفظ أو تخزين بياناتك ونقوم بإزالتها من قاعدة بياناتنا بعد اكتمال عملية التسليم.
التسويق المباشر
- إذا وافقت، يجوز لنا استخدام البيانات الشخصية التي تقدمها لنا لإرسال عروض تسويقية متوفرة في المتجر عبر الإنترنت، والنشرات الإخبارية، والاستطلاعات، والدعوات - عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الهاتف، اعتمادًا على مدى موافقتك.
- قد يتم نقل البيانات الشخصية التي تقدمها لنا بهذه الطريقة إلى شركات تابعة لجهات خارجية فقط لغرض تقديم هذه الخدمات لنا وتمكين وكالات التسويق والموردين الفنيين من توزيع المواد التسويقية المباشرة الرقمية والمطبوعة.
- لن نقوم مطلقًا بمشاركة معلوماتك الشخصية لأغراض التسويق، أو بيعها أو تبادلها مع آخرين بخلاف الأغراض الموضحة أعلاه، إلا إذا كنت قد أعطيت موافقتك المستنيرة على مثل هذه المشاركة.
- لديك الحق في سحب موافقتك على معالجة المعلومات الشخصية لأغراض التسويق المباشر في أي وقت. بمجرد سحب موافقتك لنا على معالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر، فلن نتمكن بعد ذلك من إرسال أي عروض تسويق مباشر أو معلومات تم إرسالها إليك مسبقًا بناءً على موافقتك على معالجة البيانات الشخصية.
يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي مواد التسويق المباشر على النحو التالي:
- عن طريق تعديل إعدادات حساب العميل الخاص بك - عن طريق إلغاء تحديد الموافقات ذات الصلة في علامة التبويب
- عن طريق تقديم طلب عبر البريد الإلكتروني إلى موقعنا الرسمي.
في عملية تقديم خدمات التسويق المباشر، نتخذ قرارات آلية على أساس البيانات التي نحتفظ بها عنك والتي تحدد تفضيلاتك (مثل سجل مشترياتك). بناءً على هذه المعلومات، نقوم بتعيين ملف تعريف شخصي لك يتناسب مع قدرتنا على تقديم خدماتنا أو خدمات شركائنا إليك ومقدار الخصومات التي قد نمنحك إياها. يتم اتخاذ هذه القرارات تلقائيًا على أساس التحليلات الإحصائية.
خدمات الطرف الثالث
في المتجر الإلكتروني، لدينا الحق في التحقق من دقة المعلومات التي قدمها العملاء عند التسجيل. إذا كانت البيانات غير دقيقة، فيمكننا حذف حساب العميل، بعد إرسال بريد إلكتروني للعميل لإبلاغه بأنه سيتم حذف حسابه بسبب البيانات غير الصحيحة.
كما يجوز لنا نقل البيانات الشخصية إلى متلقين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، أو ما يُعرف باسم دول ثالثة. ونحن نضمن أن المتلقي يتمتع بمستوى مناسب من حماية البيانات قبل النقل (على سبيل المثال على أساس قرار من المفوضية الأوروبية يحدد مستوى مناسبًا من الحماية للبلد المعني أو اتفاقية مع المتلقي بشأن البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي). وإذا كانت موافقتك على نقل البيانات متاحة، فسنواصل الأمر.
عند الطلب، سنزودك بلمحة عامة عن المستلمين في بلدان ثالثة، بالإضافة إلى نسخة من اللوائح المتفق عليها خصيصًا لضمان الحماية الكافية لمعلوماتك الشخصية.
حقوقك
فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، لديك الحق في:
- طلب من المسؤول الحصول على معلومات أو الوصول إلى البيانات الشخصية، وكذلك الحصول على نسخة منها
- طلب من المسؤول تصحيح أو تعديل البيانات الشخصية - فيما يتعلق بطلب التصحيح، عندما تلاحظ أن البيانات غير صحيحة أو غير كاملة
- اطلب من المسؤول حذف البيانات الشخصية
- طلب نقل البيانات الشخصية - على هذا الأساس، إلى الحد الذي تتم فيه معالجة البيانات فيما يتعلق باتفاقية البيع أو الموافقة المقدمة
- اطلب من المسؤول تقييد المعالجة - على سبيل المثال، إذا لاحظت أن بياناتك الشخصية غير صحيحة، فيمكنك أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية لفترة زمنية للسماح لنا بالتحقق من دقة البيانات
- يتم توفير تنسيق قابل للقراءة بواسطة الكمبيوتر من قبل صاحب البيانات إلى المسؤول؛ كما يمكن أيضًا إرسال البيانات إلى كيان آخر بناءً على طلب صاحب البيانات - بشرط، مع ذلك، أن يمتلك كل من المسؤول والكيان الآخر القدرة التقنية اللازمة.
- قم بتقديم شكوى بخصوص معالجة بياناتك الشخصية من قبل المسؤول إلى رئيس مكتب حماية البيانات الشخصية.
- إذا كنت قد وافقت على معالجة بياناتك الشخصية، نود أن نخبرك أنه يمكنك سحب موافقتك في أي وقت، كتابيًا إلى عنوان مسؤول البيانات أو عن طريق البريد الإلكتروني إلى موقعنا الرسمي، ولا يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تم إجراؤها على أساس الموافقة قبل سحبها.
